Perguntas frequentes

O frete é grátis mesmo?

Sim. Frete grátis para todo o Brasil, em todos os pedidos.

Quanto tempo demora para chegar?

O envio sai em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, e a entrega leva de 2 a 5 dias úteis após o envio. Para o Natal, peça com antecedência.

Quais as formas de pagamento?

Pix, cartão de crédito e boleto.

Tem desconto levando mais de um?

Sim! Levando 2 itens você ganha 5% OFF, e levando 3 ou mais, 10% OFF. O desconto aparece automaticamente no carrinho.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado. Também pode consultar em Rastreie seu pedido.

E se o produto chegar com defeito?

Todos os produtos têm 30 dias de garantia e a devolução é gratuita. Veja como em Trocas, devoluções e garantia.

Os pisca-piscas são bivolt?

Depende do modelo. A voltagem está indicada na descrição de cada produto; confira antes de comprar.

A loja é confiável?

Sim. Seus dados são protegidos, o pagamento é processado em ambiente seguro, e você acompanha o pedido pelo rastreio do começo ao fim.

Como falo com vocês?

Pelo e-mail encantonatalino.oficial@gmail.com ou pela página Contato. Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 18h.